Términos del servicio

TÉRMINOS DEL SERVICIO

INFORMACIÓN GENERAL

Bienvenido a Motion Haus.
En estos Términos, “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a Motion Haus.

Motion Haus opera esta tienda online y pone a su disposición todos los contenidos, herramientas, productos y servicios (en conjunto, los “Servicios”) para ofrecerle una experiencia de compra.

Nuestra tienda está alojada en Shopify, lo que nos permite venderle nuestros productos y servicios.

Al acceder, navegar o utilizar nuestros Servicios, usted acepta estos Términos del Servicio y nuestra Política de Privacidad. Si no está de acuerdo, no debe utilizar este sitio.

1. ACCESO Y USO

Al utilizar este sitio, usted declara que:

  • Tiene al menos la edad legal en su país de residencia.
  • Proporciona información veraz, actualizada y completa.

Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta y de toda actividad que ocurra bajo ella.

2. PRODUCTOS Y PERSONALIZACIÓN

Nuestros productos pueden incluir artículos personalizados.

  • Las imágenes mostradas son referenciales.
  • Los colores, iluminación y detalles pueden variar según el dispositivo o la personalización.
  • Los productos personalizados se fabrican según la información proporcionada por el cliente.

El cliente es responsable de subir correctamente la imagen o diseño. No nos hacemos responsables por errores derivados de archivos incorrectos.

3. PEDIDOS

Al realizar un pedido, usted está haciendo una oferta de compra.

Nos reservamos el derecho de:

  • Aceptar o rechazar cualquier pedido.
  • Cancelar pedidos en caso de errores, fraude o falta de stock.

Una vez confirmado el pedido, no se garantiza su modificación o cancelación.

4. PRECIOS Y PAGOS

  • Los precios pueden cambiar sin previo aviso.
  • Los precios no incluyen impuestos, aranceles o cargos de importación (si aplican).
  • El cliente es responsable de cualquier cargo adicional en su país.

El pago debe completarse antes de procesar el pedido.

5. ENVÍOS

  • Los tiempos de entrega son estimados, no garantizados.
  • No somos responsables por retrasos de transporte, aduanas o causas externas.

El riesgo del producto se transfiere al cliente una vez entregado al transportista.

6. DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS

Las devoluciones se rigen por nuestra Política de Reembolso disponible en el sitio.

Importante:

  • Los productos personalizados pueden no ser elegibles para devolución, salvo defecto de fabricación.

7. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todo el contenido del sitio (imágenes, textos, diseño, marca, etc.) es propiedad de Motion Haus o sus licenciatarios.

Queda prohibido:

  • Copiar
  • Reproducir
  • Distribuir
    sin autorización previa por escrito.

8. HERRAMIENTAS DE TERCEROS

Podemos ofrecer acceso a herramientas externas sin control directo.

El uso de estas herramientas es bajo su propio riesgo.

9. RELACIÓN CON SHOPIFY

Nuestra tienda utiliza Shopify, pero cualquier compra se realiza directamente con Motion Haus.

Shopify no es responsable de los productos, envíos ni transacciones.

10. DATOS PERSONALES

El tratamiento de datos se rige por nuestra Política de Privacidad.

11. COMENTARIOS Y CONTENIDO DEL USUARIO

Al enviar contenido (reseñas, comentarios, etc.), usted nos concede derecho a utilizarlo con fines comerciales.

Usted garantiza que dicho contenido:

  • Es suyo
  • No infringe derechos de terceros

12. ERRORES

Nos reservamos el derecho de corregir errores en precios, descripciones o disponibilidad sin previo aviso.

13. USOS PROHIBIDOS

Está prohibido utilizar el sitio para:

  • Actividades ilegales
  • Fraude
  • Distribución de malware
  • Recolección de datos sin autorización

Podemos suspender el acceso si se detecta uso indebido.

14. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

En la máxima medida permitida por la ley:

Motion Haus no será responsable por:

  • Pérdidas indirectas
  • Daños derivados del uso del producto
  • Retrasos logísticos

15. INDEMNIZACIÓN

Usted acepta indemnizar a Motion Haus frente a cualquier reclamación derivada de:

  • Uso indebido del sitio
  • Incumplimiento de estos términos

16. TERMINACIÓN

Podemos suspender o cancelar el acceso al sitio en cualquier momento si se incumplen estos términos.

17. LEY APLICABLE

Estos términos se rigen por las leyes del país donde opera Motion Haus.

18. CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS

Podemos modificar estos términos en cualquier momento.
El uso continuo del sitio implica su aceptación.

19. CONTACTO

Para consultas:
motionhauslatam@gmail.com